Regulament de Ordine interioara

Acest regulament are scopul de a asigura o functionare optima a Centrului de Infrumusetare Art of Shape si de a oferi un mediu placut si sigur pentru toti clientii si personalul nostru.

Regulamentul se aplica tuturor clientilor si angajatilor centrului. Programarile se fac telefonic, online sau direct la receptia centrului.

Clientii sunt rugati sa respecte ora programarii

Intarzierile mai mari de 15 minute pot duce la anularea programarii. Anularile trebuie anuntate cu cel putin 24 de ore inainte.

Clientii si angajatii trebuie sa manifeste respect reciproc si sa pastreze un comportament civilizat.

Utilizarea telefoanelor mobile trebuie redusa la minimum pentru a nu deranja alti clienti.

Este interzisa consumarea de alimente si bauturi in zonele de tratament.

Toate tratamentele sunt efectuate respectand normele de igiena si sterilizare.

Clientii sunt rugati sa informeze personalul despre orice conditii medicale sau alergii relevante inainte de a incepe tratamentul.

In cazul in care un client se simte rau sau prezinta simptome de boala, este rugat sa reprogrameze sedinta.

Centrul de Infrumusetare nu este responsabil pentru pierderea bunurilor personale ale clientilor.

Plata serviciilor se face in numerar, cu cardul bancar sau prin alte metode de plata acceptate de centrul nostru.

In caz de neplata a serviciilor, centrul isi rezerva dreptul de a lua masuri legale pentru recuperarea sumelor datorate.

Confidentialitate – Toate informatiile personale ale clientilor sunt tratate cu maxima confidentialitate si sunt protejate conform legislatiei in vigoare.

Prezentul regulament poate fi modificat oricand, modificarile fiind afisate la receptie si pe site-ul oficial al centrului.

Regulament Utilizare vouchere gratuite:

1. Eligibilitate.

Voucherele sunt eligibile doar pentru clientii existenti ai salonului de infrumusetare Art of Shape.

Voucherele nu sunt transmisibile si pot fi folosite doar de catre persoana careia i-au fost emise.

2. Valabilitate.

Voucherul trebuie folosit in termen de maxim 30 de zile dupa terminarea abonamentului.

Voucherele expirate nu pot fi utilizate si nu pot fi prelungite.

3. Utilizare.

Voucherele nu pot fi utilizate pentru a reduce pretul abonamentului in uz sau pentru alte abonamente viitoare.

Voucherul se poate folosi pentru orice procedura disponibila in centrul de infrumusetare Art of Shape.

Daca valoarea voucherului nu acopera integral valoarea procedurii, diferenta trebuie achitata de client.

4. Identificarea voucherelor.

Voucherele sunt identificabile prin prezentarea numelui de client si a restului datelor de identificare.

5. Rezervari si anulari.

Utilizarea voucherelor este supusa disponibilitatii si se recomanda efectuarea unei rezervari in avans.

Anularea unei programari care implica utilizarea unui voucher trebuie anuntata cu cel putin 24 de ore inainte. In caz contrar, voucherul poate fi considerat utilizat.

6. Conditii speciale.

Salonul isi rezerva dreptul de a modifica regulamentul de utilizare a voucherelor, cu notificare prealabila a clientelor.
Orice modificare va fi comunicata prin mijloacele obisnuite de informare (site web, e-mail, anunturi in salon).